Le secteur textile et habillement traverse une période de forte tension : concurrence accrue, accélération des tendances, exigences renforcées en matière d’expérience client…Dans ce contexte, comprendre la perception réelle du consommateur est un facteur clé de compétitivité. Le toucher, la douceur, la respirabilité ou encore l’apparence des matières influencent toujours fortement l’achat : près de 70 % des consommateurs jugent…
